Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

W Droplabs sp. z o.o. umożliwiamy firmom – głównie z branży aquaparków, parków rozrywki, wycieczek i atrakcji sprzedawać swoje usług online oraz przez partnerów biznesowych. Dynamicznie się rozwijamy – zaufało nam już kilkaset firm, m.in. Tatrzański Park Narodowy, Park Wodny w Krakowie, Chochołowskie Termy czy Kopalnia Soli Bochnia.

Poszukujemy osoby zainteresowanej pracą w naszym biurze w Krakowie w zespole obsługi klienta. 

Wymagania

• • Umiejętność priorytetyzowania swoich zadań.
  • Umiejętność szybkiego nawiązywania kontaktu.
  • Bardzo dobre posługiwanie się językiem polskim.
  • Zaangażowanie i chęć rozwoju.
  • Dokładność i systematyczność.

Mile widziane

• • Wiedza jak działają aplikacje internetowe.
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku.
  • Zainteresowanie branżą turystyczną, w szczególności atrakcjami i aktywnościami.

Obowiązki

• • Ciągłe zainteresowanie produktem Droplabs oraz bycie na bieżąco ze wszystkimi zmianami.
  • Mailowa oraz telefoniczna obsługa zgłoszeń klientów.
  • Wyjaśnianie wszelkich wątpliwości związanych z działaniem produktu jak i ogólnie sprzedaży online.

Co oferujemy?

• • Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności (na B2B lub na Umowie Zlecenie).
  • Program zwrotów pieniędzy za bilety zakupione do naszych klientów.
  • Kącik baristy, gdzie przygotowujemy kawę z Kolumbii, czy Brazylii.
  • Integracje przez wspólne granie online lub planszówki.

Szczegóły

• • Praca na cały etat.
  • Praca w naszym biurze w Krakowie. 

Jesteś zainteresowany? Napisz do nas na adres [email protected]

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie na potrzeby przyszłych rekrutacji, umieść dodatkowo w swoim zgłoszeniu następującą zgodę:

„Zgadzam się na przetwarzanie przez firmę Droplabs sp. z o.o. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”

Przesyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Droplabs Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Na Zjeździe 11, 30-527 Kraków, KRS: 0000468242, NIP:6772375967, REGON: 12289459500000, w celu przesyłania wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym. Przysługuje Ci m.in. prawo do dostępu do danych, ich sprostowania oraz wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania. Przesyłając zgłoszenie, oświadczasz także, że zapoznałeś się z Klauzulą Informacyjną.