Przez przypadek usunięty e-mail, problem z odnalezieniem odpowiedniej wiadomości – powodów dlaczego klient może zwrócić się do atrakcji z prośbą o ponowne dostarczenie zakupionych wejściówek może być wiele. W Obsłudze klienta na prośbę klienta, który już dokonał zakupu, można:
- pobrać PDF z zakupionymi przez niego biletami – przechodząc do szczegółów zamówienia w module “Obsługa klienta”, kliknij w “Pokaż PDF”,
- wysłać bilety na adres e-mail klienta, który widnieje się w systemie – przechodząc do szczegółów zamówienia w module “Obsługa klienta”, kliknij w “Wyślij”.
